CENTRO DE AJUDA — VEON QUESTÕES

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👤 Cadastro e Acesso
Como funciona o cadastro gratuito?
O cadastro é 100% gratuito e permite que você resolva até 10 questões comentadas por dia, salve seu histórico de respostas, visualize seus relatórios de desempenho e marque questões favoritas.
Quantas questões um visitante não cadastrado pode resolver?
Visitantes sem login podem resolver até 5 questões por dia. Ao criar sua conta gratuita, esse limite diário dobra para 10 questões por dia.
Como alterar meu nome ou minha senha?
Estando conectado, clique sobre o seu nome no topo da página (à direita). Uma janela se abrirá permitindo que você atualize seu nome completo, CPF/CNPJ ou cadastre uma nova senha de acesso.
⭐ Planos e Assinatura Premium
Quais são os benefícios do Plano Premium?
Com a assinatura Premium você tem acesso ilimitado a todo o banco de questões, simulados ilimitados com cronômetro e exportação de relatórios em PDF, mapas mentais de inteligência artificial e vídeos com resolução comentada pelos professores.
Como funciona a cobrança de 6x de R$ 29,90?
O plano é semestral (6 meses de acesso ilimitado) no valor total de R$ 179,40 parcelado em 6 parcelas de R$ 29,90 processadas com segurança através do gateway homologado Asaas (via Pix com liberação imediata, Cartão de Crédito ou Boleto).
Em quanto tempo meu acesso Premium é liberado após o pagamento?
Pagamentos efetuados via Pix ou Cartão de Crédito têm liberação e ativação automática em poucos segundos. Para pagamentos via boleto, a compensação bancária ocorre normalmente em até 1 a 2 dias úteis.
📝 Questões, Filtros e Simulados
Como filtrar apenas questões que ainda não resolvi?
Abra o Filtro Avançado e localize o campo Resoluções. Selecione a opção "Somente não resolvidas" e clique em "Aplicar Filtros". O sistema cruzará automaticamente com seu histórico.
Como funciona o gerador de Simulados?
Ao clicar no botão Simulado, você escolhe a quantidade de questões (5, 10, 15 ou 20 questões) e o tipo de modalidade. Clicando em "Mais Opções", você também pode especificar o Nível e a Dificuldade. Ao término, você visualiza a porcentagem de acertos e pode exportar seu simulado completo em formato PDF.
Como favoritar questões para revisar depois?
Em cada questão listada, clique no botão com o ícone de estrela (★ Favoritar). Para rever todas as suas questões salvas, abra o Filtro Avançado e selecione "⭐ Somente minhas favoritas".

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